Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juillet 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Maison Louvaret collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

2. Responsable du traitement

Maison Louvaret
Adresse : 71 avenue du Maréchal Foch, 78100 Saint-Germain-en-Laye, France
Téléphone : +33 6 60 11 19 39
Email : contact@maisonlouvaret.fr

3. Données collectées

Lors de vos réservations ou de l’utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes : nom, prénom, téléphone, adresse email, informations relatives à votre chien (âge, habitudes, besoins), ainsi que les informations nécessaires à la facturation.

4. Finalité des données

Vos données sont utilisées pour : la gestion des réservations, la communication avec vous, la facturation et l’amélioration de nos services.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 3 ans maximum après la dernière interaction, conformément aux obligations légales.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques tels que SimplyBook (gestion des réservations) et Stripe (paiement sécurisé), uniquement dans le cadre de la prestation demandée.

7. Sécurité des données

Maison Louvaret met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation ou destruction non autorisée.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@maisonlouvaret.fr.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, écrivez-nous à contact@maisonlouvaret.fr.