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À venir 2
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Voir mes factures| Date | Prestation | Réf. | Statut | Facture |
|---|---|---|---|---|
| 05/07/2025 | Promenade 1 h — Odilon | MLX-R-7912 | effectuée | Télécharger |
| 21/06/2025 | Carnet 5 h — sortie n°3 | MLX-C-5580 | effectuée | Télécharger |
Politique de modification & d’annulation
Vous pouvez demander une modification jusqu’à 24 h avant le créneau. En-deçà, la prestation est due. Pour les séjours, un délai de 72 h s’applique. En cas de météo défavorable, nous adaptons la promenade dans l’intérêt du compagnon.
Assurance & sécurité
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